Erstattungsantrag

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
  • Melden Sie sich auf unserer Website an
  • Gehen Sie durch die Menüoption "Bestellverlauf" 
  • Sehen Sie sich an, welche Bestellung Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Ansehen' 
  • Klicken Sie bei dem Produkt, das Sie zurücksenden möchten, auf „Produkt zurücksenden“.
  • Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf „Senden“
  • Sie erhalten eine E-Mail mit der eindeutigen Rücksendenummer